Коллекторские фирмы начали закрывать за частые звонки должникам

Банки шли на уловки, чтобы расширить права коллекторов. Чтобы пресечь это, Служба судебных обратилась в Верховной суд и выиграло дело. 

Прием был такой: при выдаче кредита организации заставляли граждан подписывать дополнительное соглашение, в котором люди фактически разрешали коллекторам выходить за рамки правил.

Дословно спорный пункт звучал так: представители микрофинансовой организации и ее коллекторы «вправе взаимодействовать с заемщиком с частотой, достаточной для исполнения обязательств по договору». Таким образом недобросовестные кредиторы обходили профильный закон. Между тем закон устанавливает коллекторам строгие правила.

Для потребителей, которые стали должниками, нужно помнить, что частота общения с коллекторами урегулирована законом, а не теми соглашениями, которые вы подписали при займе денег в банке или микрофинансовой организации.

Между тем коллектор не вправе звонить чаще, чем раз в день и более двух раз в неделю. Да, по закону должник и кредитор вправе заключить дополнительное соглашение, в котором могут прописать частоту общения, и должник вправе разрешить банкирам и их представителям звонить чаще.

Однако «должник» здесь ключевое слово. Человек, который берет кредит, еще не является должником — он даже еще не взял деньги. И уж тем более он не является неплательщиком. Ни одной просрочки он не допустил. Поэтому Верховный суд России признал такие условия в кредитных договорах неправомерными.

Также вам может быть интересно: Банкротство физических лиц 2019 Если платить долги уже нет сил, мы расскажем как правильно и быстро провести процедуру банкротства и какие минусы и плюсы ждут гражданина расставшегося со своими долгами.